E008 : Le meilleur outil numérique est souvent un mauvais choix !!
Ep. 08

E008 : Le meilleur outil numérique est souvent un mauvais choix !!

Episode description

Tu as investi des milliers de dollars dans le dernier logiciel à la mode, celui qui promettait de révolutionner ton marketing ou ta gestion.

Pourtant, le retour sur investissement se fait attendre et la frustration monte.

Et si le problème n’était pas l’outil, mais la manière dont tu l’as choisi ?

Dans cet épisode, je m’attaque à une idée reçue tenace : le “meilleur outil” n’est pas toujours le meilleur pour TOI.

Un logiciel peut être une machine de guerre pour une multinationale, mais un poids mort pour ton entreprise s’il n’est pas aligné avec tes processus, ta maturité et tes besoins réels.

Je te partage mon expérience personnelle avec Quickbook, un excellent outil de comptabilité que j’ai pourtant failli abandonner.

Pourquoi ?

Parce que je l’ai adopté trop tôt, à un stade où un simple tableur aurait suffi. C’est la preuve que l’alignement est plus important que la performance brute.

On décortique ensemble les pièges de l’influence :

  • Les fournisseurs et leurs commissions : Pourquoi te proposent-ils la solution A et pas les 50 autres qui existent ?
  • Le marketing d’affiliation : Comment les sites de “comparatifs” et les influenceurs peuvent biaiser ta décision.
  • L’effet de meute : Pourquoi l’outil de ton compétiteur n’est pas forcément le bon pour toi.

Pour contrer cela, je te propose une grille de lecture simple et efficace, un guide pratique pour faire des choix technologiques éclairés et rentables.

C’est une méthode pour reprendre le contrôle et t’assurer que chaque outil que tu sélectionnes soit un véritable levier de croissance, et non une source de dépense inutile.

Chapitres :

  • 00:01:13 : Introduction : Le piège des outils coûteux
  • 00:02:55 : Retour d’expérience : Le cas Quickbook
  • 00:03:50 : L’influence des fournisseurs
  • 00:04:17 : Les influences marketing
  • 00:05:33 : Des fournisseurs respectueux
  • 00:06:13 : Comment je me suis fait influencer
  • 00:07:09 : Et si choisir un outil informatique, c’était comme pour une voiture ?
  • 00:08:20 : Ton guide pour aider à la sélection d’outils technologiques, informatiques

Les liens de l’épisode :

Lien vers l’article du balado : https://holistiquesi.ca/podcast/e008

Download transcript (.srt)
0:00

Alan: tu as acheté les meilleurs outils.

0:03

Tu as acheté le dernier outil marketing pour livrer la meilleure

0:09

valeur possible bourrée à l'IA afin de réaliser des postes LinkedIn.

0:15

Sauf que à la fin, tu t'aperçois que ça n'ive pas la valeur.

0:18

Ça commence à vraiment te coûter cher ton informatique, là !! Non tu penses pas

0:23

? Bref, t'as investi une fortune dans les meilleurs logiciels.

0:27

Tu as un matériel sur puissant.

0:31

Tu as mis des milliers de dollars, mais tu n'as pas le

0:35

retour sur investissement voulu.

0:37

Et si le problème c'était pas les outils sélectionnés.

0:40

Mais la méthode de sélection, l'alignement avec ton besoin.

0:44

On explore ça ensemble tout de suite.

1:13

Dans cet épisode, on va voir pourquoi le meilleur outil, c'est pas forcément

1:19

celui qui te correspond le mieux.

1:21

Celui qui va avec tes besoins, celui qui est fait pour toi car parfois

1:28

le meilleur outil, c'est tout simplement un mauvais choix pour

1:32

toi, ton organisation, tes besoins.

1:35

Je vais te donner une grille de lecture pour que je puisse mieux choisir.

1:41

Des solutions qui te servent vraiment qui te sert de levier de croissance.

1:46

Et je sais à quel point cela peut être frustrant car tu as tout simplement

1:50

investi du temps de l'argent.

1:52

Tu as écouté des conseils, puis tu as l'impression de être fait

1:56

avoir tu t'es fait influencer par les autres par un marketing par

2:01

des promesses qui ne suivent pas.

2:04

Tu as tout simplement l'impression d'avoir gaspillé ton temps, ton argent,

2:08

et je sais parfaitement ce que tu ressent parce que ça m'est aussi arrivé.

2:13

Le déclic ici, c'est de réussir à prendre ce pas de recul en disant

2:19

que l'outil n'est pas la solution que l'outil n'est pas mauvais.

2:23

C'est la situation, c'est ton besoin.

2:26

C'est ta maturité qui c'est ton processus qui n'est pas en adéquation avec l'outil.

2:33

La promesse marketing c'est bien, ça donne beaucoup d'éléments

2:39

ça te permet d'avancer.

2:42

Mais d'un autre côté, la promesse marketing, c'est peut être pas ta réalité.

2:46

C'est aussi simple que ça.

2:48

Il n'y a pas à aller chercher plus loin.

2:50

Est-ce que l'outil est aligné avec ton besoin?

2:52

Je pourrais arrêter l'épisode ici, mais on va continuer.

2:55

Je vais te parler de mon expérience maintenant avec quickbook.

2:58

Quickbook c'est un outil que j'apprécie beaucoup, un outil en

3:02

comptabilité vraiment pratique.

3:04

Vraiment très bon, puis aujourd'hui, je me pose la question clairement de l'arrêter.

3:08

Pourquoi.

3:09

Parce que je l'ai pris beaucoup trop tôt.

3:11

Je l'ai pris beaucoup trop tôt dans le développement de mon organisation.

3:15

J'aurais très bien pu faire ma comptabilité avec un fichier Excel,

3:19

un bon tableur, bien simple avec mes différents comptes et mettre en

3:25

face des dossiers ou j'ai mis mes factures aussi simples que cela.

3:29

C'est l'une des raisons pour lesquelles peut être que je vais

3:33

arrêter quick beaucoup aujourd'hui et je remets pas en question l'outil.

3:38

C'est juste que mon besoin, ma maturité aujourd'hui, mes processus sont

3:44

clairement non alignés avec la machine de guerre que peut être quickbook.

3:50

Donc, il faut faire attention quand tu sélectionne un outil.

3:55

Quand tu vas de l'avant pour prendre quelque chose, tu vas

3:59

te faire influencer de partout.

4:01

Un fournisseur qui vient de te présenter un catalogue lui touche

4:05

des commissions sur ses ventes.

4:07

Lui, il a un cash back qui revient.

4:09

C'est pas pour rien qui va te proposer la solution A, la solution B, la

4:13

solution C mais il va pas te parler des 50 autres solutions qui existent.

4:17

aussi tous les sites web, les sites web.

4:20

Donc il y en a qui sont là pour soi, disant des benchmarks.

4:24

Il y a certains sites clairement derrière ils ont des lien d'affiliation.

4:27

Il touche de l'argent je sens que dans cet épisode, je vais

4:30

à nouveau me faire des ennemis

4:32

que tu regardes un fournisseur, que tu regardes des benchmarks,

4:35

que tu regardes des avis.

4:38

Il y a beaucoup d'endroits ou derrière, il y a une compensation

4:42

financière et je peux en parler parce que je travaille dans ce domaine.

4:47

Je vois comment ça se passe aujourd'hui car j'ai accès

4:50

clairement à ces informations.

4:53

C'est pas compliqué, c'est le principe que propose Amazon.

4:56

Avec ses liens d'affiliation, tu peux créer rapidement un blog et

4:59

puis promouvoir des produits et avoir tes liens d'affiliation.

5:02

Tu auras une commission quand la personne ira acheté quelque chose

5:07

sur Amazon quand il va être passé par ton lien, c'est toutes les pubs

5:11

sponsorisée que tu vois sur sur youtube.

5:14

Derrière ce sont des moyens de promotion pour ces marques de.

5:21

Donner un certain cash back à ses fournisseurs informatiques.

5:25

Ces fournisseurs qui vont te proposer ces outils, ces plateformes web

5:29

qui mettent de l'avant certaines applications plus que d'autres.

5:33

Aussi des sites web et des fournisseurs qui sont plus transparents et qui vont te

5:39

dire les choses de manière très claire.

5:42

Par exemple, pour ma part, si on fait affaire ensemble, je ne vais

5:46

pas m'amuser à pousser mes produits.

5:48

Je vais dire ce que j'ai dans mon catalogue et je vais aussi

5:51

te dire ce qui me semble le plus approprié pour ta situation.

5:56

Alors oui, je ferais moins d'argent, mais mon but, c'est surtout que toi,

5:59

tu sois content de ce que tu vas recevoir que tu vas être content

6:03

de l'outil que tu veux utiliser.

6:05

Et s'il faut que je laisse l'avantage quelqu'un d'autre, je vais le faire.

6:08

Et ça, c'est pas le cas de tous les fournisseurs.

6:10

Bref, l'épisode sur les fournisseurs, c'était le précédent.

6:13

On va continuer.

6:14

Tu as aussi des compétiteurs qui peuvent utiliser le même produit.

6:19

Mais ça, ça te montre parfois la tête en me disant à mon compétiteur

6:23

il l'utilise tel produit.

6:25

Parfois c'est ton fournisseur même qui a dit.

6:28

Le produit est utilisé par un des compétiteurs.

6:30

Tu as aussi les recommandations de te pères, d'autres entrepreneurs,

6:35

d'autres spécialistes dans ton domaine.

6:37

Bref, tu as beaucoup de facteurs qui vont influencer dans la sélection du produit.

6:43

Et pour en revenir moi à ma sélection de quickbook, c'est que tout le monde

6:47

parle de quickbook ici au Québec.

6:50

Et je me suis dit ça me prend forcément un outil.

6:53

Et entrepreneur.

6:54

Je me la suis ambitieux.

6:56

Je vais avoir plein de clients rapidement raté.

6:59

Ça n'a pas pas été le cas.

7:00

Et j'ai me dire ouf.

7:02

Je n'ai pas reproduit la même erreur avec un logiciel de

7:07

gestion de la relation client.

7:09

Bref, quand tu vas choisir ton outil informatique, un outil numérique,

7:15

qu'il soit physique ou que ce soit un logiciel, c'est un petit peu comme

7:20

quand tu vas magasiner pour une voiture.

7:22

T'es une famille, tu trois enfants ,Un chien peut être que la Porsche 911.

7:28

Elle n'est pas vraiment appropriée pour mettre tout le monde et partir au chalet.

7:32

Tu seras peut être mieux dans un grand voyageur, un kia

7:35

Ev9 ou un Hyundai IONIQ neuf.

7:39

Bref, un véhicule, 7 places, trois rangées et peut être beaucoup plus

7:44

approprié pour transporter tout le monde.

7:46

En conclusion, quand tu choisis un outil, il faut que ce soit adapté à ton besoin.

7:52

Et maintenant tu te demandes?

7:54

Comment tu fais pour savoir quel outil moi je dois prendre.

7:59

Et je t'invite à aller sur mon site web, que tu sois un

8:05

gestionnaire, une gestionnaire entrepreneur ou entrepreneuse.

8:07

Tu vas retrouver un certain nombre d'outils qui vont te permettre de ne

8:12

plus subir tes technologies et de devenir le pilote de ces mêmes technologies.

8:20

Donc, va sur.

8:22

Holistiquesi.ca/ ressources avec un s. Donc https://holistiquesi.ca/ ressources.

8:35

Et là tu vas trouver un certain nombre de guides, dont un dont je vais donner

8:39

des éléments juste après qui va t'aider à la sélection pour prendre un outil.

8:46

Déjà, la première question que tu dois te poser c'est, c'est quoi ton problème?

8:50

Qu'est ce que tu cherches à résoudre?

8:52

Le deuxième point qui est plus humain, qui va l'utiliser au quotidien?

8:57

C'est quoi les problèmes de cette personne, comment elle fonctionne

9:01

après la fois que tu regardes, est ce que ça s'intègre dans ton écosystème?

9:05

Bien sûr, il y a toujours des questions de coûts.

9:08

Or combien ça coûte l'acquisition?

9:10

La formation, le coût de sortie est ce que tu as une solution qui

9:14

peut évoluer avec ton entreprise.

9:17

Et pour finir, tout simplement, tu demandes à le tester, teste l'outil

9:21

teste le avec tes utilisateurs avec tes employés afin de t'assurer que

9:26

ça fonctionne, que c'est quelque chose qui a bon pour ton entreprise.

9:30

C'est quelque chose qui doit parler à tout le monde.

9:33

Avec ces éléments là, ça devrait t'aider à prendre une décision peut être un

9:37

petit peu plus rationnelle, un peu moins impulsive et peut être un peu

9:41

moins influencé par tout le système marketing qui peut être mis en place.

9:48

Merci d'être resté au bout de cet épisode qui est complémentaire ou qui

9:52

est plus, peut être plus un rappel de bonnes pratiques que j'ai déjà

9:57

nommé dans l'épisode numéro cinq, avec une approche légèrement différente.

10:02

Et si tu veux tout simplement en savoir plus, je t'invite à aller écouter.

10:06

Cet épisode numéro cinq est beaucoup plus complet par rapport.

10:10

À la réflexion pour choisir un bon partenaire, infonuagique alors oui,

10:15

j'insiste sur ce point et je suis revenu quand même assez rapidement

10:19

dessus, parce que c'est quelque chose tout simplement d'important.

10:23

Une application, sélectionner un fournisseur.

10:26

C'est quelque chose qui est censé te servir.

10:30

C'est quelque chose qui est un investissement.

10:34

C'est une action qui est un investissement pour toi pour le long

10:37

terme qui doit te servir de levier de croissance pour ton organisation.

10:41

Bref, si tu veux en savoir plus, va voir cet épisode.

10:45

Numéro cinq, n'oublie pas de t'abonner de partager l'épisode ou de partager

10:53

plus généralement ce podcast et je serais aussi très intéressé d'avoir

10:57

un retour de ta part, que tu me fasses parvenir de l'information ou des sujets

11:04

que tu souhaiterais que j'aborde.

11:06

Par rapport aux outils numériques, à l'informatique, au système d'information.

11:11

Tu trouveras le lien dans les notes dans la description de cet

11:17

épisode pour pouvoir me contacter pour me faire ce fameux retour.

11:22

J'espère que ce format te plaît un format un petit peu plus court,

11:25

un peu plus concis et que tu as appris des nouvelles choses.

11:29

Sur ce, je te souhaite à un bon vent numérique.