1
00:00:00,310 --> 00:00:04,570
Alan: Est ce que tu as déjà rencontré
des problématiques avec un fournisseur

2
00:00:04,570 --> 00:00:08,920
informatique est ce que tu as
déjà perçu des lenteurs et que ton

3
00:00:08,920 --> 00:00:13,280
fournisseur informatique ne les a pas
résolu clairement dans cet épisode,

4
00:00:13,310 --> 00:00:14,580
je ne vais pas me faire que des amis.

5
00:00:15,080 --> 00:00:17,410
Ça va être quelque chose
d'intéressant pour toi.

6
00:00:17,459 --> 00:00:18,939
Ça va être court et assez rapide.

7
00:00:46,460 --> 00:00:48,660
Toi qui es un entrepreneur
ou une entrepreneuse.

8
00:00:49,160 --> 00:00:53,300
Un directeur ou une directrice, tu
as une équipe à gérer aujourd'hui

9
00:00:53,800 --> 00:00:57,560
et tuas autre chose à faire que
t'occuper de l'informatique?

10
00:00:57,590 --> 00:01:01,290
Tu a autre chose à faire que t'occuper
de la comptabilité, sauf c'était

11
00:01:01,290 --> 00:01:02,790
dans un cabinet comptable, bien sûr.

12
00:01:03,290 --> 00:01:07,420
Et ta spécialité à toi, c'est
peut être le recrutement.

13
00:01:07,730 --> 00:01:11,210
C'est peut être un accompagnement aux
ressources humaines de manière générale.

14
00:01:11,710 --> 00:01:14,380
Ou encore tu produits
peut être des vêtements.

15
00:01:14,830 --> 00:01:19,340
Tu es peut être spécialisé dans le
marchand de produits bien spécifiques.

16
00:01:19,840 --> 00:01:23,570
Tu fais affaire avec un
ensemble de firmes spécialisées.

17
00:01:24,050 --> 00:01:28,210
Tu as délégué plusieurs
activités dont l'informatique et

18
00:01:28,210 --> 00:01:30,220
aujourd'hui, tu comprends pas?

19
00:01:30,720 --> 00:01:34,120
Tu vois qu'il y a un manque de fiabilité
avec tout ce qui est informatique.

20
00:01:34,620 --> 00:01:37,270
Plus généralement, ton système
d'information, tu sens que

21
00:01:37,270 --> 00:01:39,090
ça ne roule pas correctement.

22
00:01:39,130 --> 00:01:40,970
L'information ne circule pas correctement.

23
00:01:41,470 --> 00:01:43,370
Tu vois qu'il y a des choses
qui ne sont pas correctes.

24
00:01:43,470 --> 00:01:46,080
Il y a une perte de temps toi, ton équipe.

25
00:01:46,580 --> 00:01:50,770
Il y a toujours quelqu'un qui
cherche un document et tous ensemble,

26
00:01:51,270 --> 00:01:54,000
vous avez du mal à retrouver.

27
00:01:54,500 --> 00:01:57,200
L'information et toi ça te frustre.

28
00:01:57,700 --> 00:01:59,350
Tu ne peux pas prendre la bonne décision.

29
00:01:59,820 --> 00:02:00,800
Tu perds ton temps

30
00:02:01,300 --> 00:02:05,000
.
Tu constates aussi qu'il y a un casse
tête pour les mises à jour c'est toujours

31
00:02:05,000 --> 00:02:10,610
compliqué quand tu fais intervenir ton
prestataire informatique et tu as aussi

32
00:02:10,760 --> 00:02:13,710
des retours négatifs de tes employés.

33
00:02:14,210 --> 00:02:16,830
Certains te le disent
directement d'autres.

34
00:02:17,330 --> 00:02:18,600
C'est plus subtil.

35
00:02:18,720 --> 00:02:24,460
Ce sont des bruits de couloirs
ou des petits essoufflement

36
00:02:24,662 --> 00:02:26,042
Hey ! Il y en a marre.

37
00:02:26,542 --> 00:02:28,012
Il faut vraiment que ça change pour toi.

38
00:02:28,512 --> 00:02:33,512
Là dans l'épisode, je vais te
parler de quelques signaux qui.

39
00:02:34,012 --> 00:02:38,092
Qui vont donner des indications qu'il
est surmontant pour toi de changer de

40
00:02:38,092 --> 00:02:43,342
prestataire qui est surmontant pour toi de
passer à la vitesse supérieure pour avoir

41
00:02:43,842 --> 00:02:48,972
de l'informatique qui soit pertinent,
qui soit aligné avec tes ambitions.

42
00:02:49,782 --> 00:02:52,192
J'utilise le moins informatique,
mais je devrais plutôt parler

43
00:02:52,192 --> 00:02:53,762
d'un système d'information.

44
00:02:54,262 --> 00:02:58,432
Le système d'information qui va
être le levier de croissance, qui

45
00:02:58,432 --> 00:03:03,052
va transformer tes technologie de
l'information, un véritable actif.

46
00:03:03,552 --> 00:03:07,092
Là dessus, faut pas que tu
te sentes mal l'informatique

47
00:03:07,092 --> 00:03:08,372
pour beaucoup, ça fait peur.

48
00:03:08,372 --> 00:03:12,562
Encore, même si ça fait plus de 20
ans que c'est présent,  ça reste pour

49
00:03:12,562 --> 00:03:14,992
beaucoup de gens, des boîtes obscures.

50
00:03:15,492 --> 00:03:18,332
Et puis de toute façon, c'est
pas ton coeur de métier.

51
00:03:18,722 --> 00:03:22,272
Et même quand tu es spécialisé
dans le domaine, tu peux

52
00:03:22,272 --> 00:03:23,432
quand même te faire avoir.

53
00:03:23,932 --> 00:03:28,692
L'enjeu là dedans c'est surtout
la frustration que ça crée.

54
00:03:29,192 --> 00:03:34,432
La mauvaise expérience et moi,
j'en ai tout simplement marre

55
00:03:34,932 --> 00:03:36,612
d'avoir un mauvais service.

56
00:03:37,112 --> 00:03:41,122
Je vais te parler d'une expérience
que j'ai vécue avec un ancien client.

57
00:03:41,622 --> 00:03:44,126
J'en reviendrai  un peu
plus tard certains éléments.

58
00:03:44,626 --> 00:03:46,686
Le pourquoi tu peux
avoir cette frustration,

59
00:03:47,186 --> 00:03:50,056
Ce qu'il faut comprendre aujourd'hui,
c'est pas que tu as fait des

60
00:03:50,056 --> 00:03:51,696
mauvais choix dans le passé.

61
00:03:52,196 --> 00:03:53,506
C'est juste que tu as évolué.

62
00:03:54,006 --> 00:03:57,586
Quand tu as commencé à faire affaire
avec ton fournisseur informatique,

63
00:03:58,086 --> 00:03:59,396
le besoin n'était pas le même.

64
00:03:59,776 --> 00:04:02,866
Tout simplement, ton
équipe a peut être grossi.

65
00:04:03,256 --> 00:04:06,486
Ton chiffre d'affaires, des manières
de faire ont peut être évolué.

66
00:04:06,986 --> 00:04:08,486
Bref, tu n'es plus au même stade.

67
00:04:08,986 --> 00:04:13,886
Et la question qu'il faut que tu te
pose, c'est est ce que ton informatique,

68
00:04:14,386 --> 00:04:20,036
ton système d'information, tes outils
numériques répondent à ton besoin actuel.

69
00:04:20,536 --> 00:04:20,916
Oui.

70
00:04:21,416 --> 00:04:26,066
Car tes ambitions, tes objectifs,
comme je le disais, ils ont évolué  et

71
00:04:26,066 --> 00:04:31,816
il faut que tes outils numériques
soient alignés avec ton besoin

72
00:04:32,136 --> 00:04:33,646
avec ta vision, avec tes valeurs.

73
00:04:34,146 --> 00:04:38,236
Concrètement, il n'y a plus
d'alignement stratégique entre toi

74
00:04:38,736 --> 00:04:40,486
et ton fournisseur informatique.

75
00:04:40,986 --> 00:04:43,386
Et ça, ça te coûte de l'argent.

76
00:04:43,886 --> 00:04:44,826
Il y a quelques années.

77
00:04:45,326 --> 00:04:50,376
Il y a un client qui, qui est venu
pour nous parler d'une problématique

78
00:04:50,376 --> 00:04:55,886
qu'il a rencontré un de ses employés,
avait malencontreusement cliqué sur

79
00:04:55,886 --> 00:05:00,036
un lien qui a installé une application
ou qui avait commencé à installer un

80
00:05:00,036 --> 00:05:03,376
logiciel au travers de son navigateur.

81
00:05:03,876 --> 00:05:06,556
Concrètement ce client.

82
00:05:07,056 --> 00:05:11,466
Il a eu un début d'incident
de sécurité, donc oui.

83
00:05:11,466 --> 00:05:13,666
Pourrait dire carrément
un incident de sécurité.

84
00:05:14,166 --> 00:05:17,826
Et avec ses bons réflexes
car il était sensibilisé côté

85
00:05:18,006 --> 00:05:19,376
sécurité de l'information.

86
00:05:19,876 --> 00:05:24,006
Il a réussi à bloquer ça très
rapidement et il n'y a pas eu d'enjeux,

87
00:05:24,006 --> 00:05:27,856
surtout que lui c'est quelqu'un qui
travaille en gestion de patrimoine.

88
00:05:28,356 --> 00:05:31,666
Dans ses réflexes, il a coupé des accès.

89
00:05:31,666 --> 00:05:33,326
Il a  fait tourner son antivirus.

90
00:05:33,826 --> 00:05:38,526
Il a supprimé tout de suite ce qui était
l'application qui était venue s'installer

91
00:05:39,026 --> 00:05:44,506
sur l'ordinateur, puis il a contacté
la société avec qui il fait affaire.

92
00:05:44,506 --> 00:05:46,526
Habituellement un côté informatique.

93
00:05:47,026 --> 00:05:48,956
Et là il s'est rendu compte.

94
00:05:49,456 --> 00:05:53,826
Là, il se rend compte que ça demande
autour de la sécurité de l'information.

95
00:05:54,326 --> 00:05:59,396
Ça vient clairement dépasser la compétence
des personnes qui sont présentes.

96
00:05:59,896 --> 00:06:02,966
Et pour s'assurer que tout est correct.

97
00:06:03,236 --> 00:06:06,126
Il s'est tourné vers la firme
dans laquelle je travaillais à

98
00:06:06,126 --> 00:06:09,286
l'époque, une firme spécialisée
en sécurité de l'information.

99
00:06:09,786 --> 00:06:13,716
Donc là moi, je me retrouve
avec une machine, un client qui

100
00:06:13,716 --> 00:06:15,066
m'explique ce qui s'est passé.

101
00:06:15,096 --> 00:06:19,806
J'ai une machine devant moi et je
commence à chercher concrètement

102
00:06:20,206 --> 00:06:21,816
si a encore des traces d'un virus.

103
00:06:22,186 --> 00:06:25,586
Qu'est ce qui s'est passé, ce
qui a encore une activité qui

104
00:06:26,086 --> 00:06:27,056
qui ne serait pas correcte.

105
00:06:27,556 --> 00:06:33,776
En discutant avec ce client, il y a eu
plusieurs personnes qui ont échangé avec

106
00:06:33,776 --> 00:06:38,586
lui et il en est arrivé à la conclusion
que la firme avec qui travaillait

107
00:06:39,086 --> 00:06:40,326
c'étaient des bons techniciens.

108
00:06:40,436 --> 00:06:42,206
Il fournissait du bon matériel.

109
00:06:42,706 --> 00:06:48,696
Mais, c'était pas des acteurs qui étaient
présents pour lui pour aller plus loin.

110
00:06:49,196 --> 00:06:53,966
C'est pourquoi il nous a confié
à la réalisation de de la mise en

111
00:06:53,966 --> 00:07:00,556
place de son office 365 selon les
bonnes pratiques de Microsoft et

112
00:07:00,556 --> 00:07:02,406
règles de sécurité à mettre en place.

113
00:07:02,906 --> 00:07:06,156
Donc là dedans, il y a eu une
prise de conscience de la part

114
00:07:06,156 --> 00:07:08,726
de ce client ou il s'est dit.

115
00:07:09,226 --> 00:07:13,316
Que c'était important de faire
affaire avec les bonnes personnes.

116
00:07:13,816 --> 00:07:16,836
C'est un peu comme si tu
allais chez le boucher, tu lui

117
00:07:16,836 --> 00:07:18,166
demandes une pièce de viande.

118
00:07:18,666 --> 00:07:24,506
On va partir sur une belle cote de bœuf,
puis le premier boucher lui va te dire tu

119
00:07:24,506 --> 00:07:28,996
l'as fait cuire au barbecue cinq minutes
de chaque côté et elle sera parfaite.

120
00:07:29,496 --> 00:07:30,846
Tu vas avoir un deuxième boucher.

121
00:07:31,346 --> 00:07:35,856
Lui, il aime bien la gastronomie
et va te dire ta côte de bœuf.

122
00:07:36,056 --> 00:07:41,346
Tu as laisse mariner pendant 24 heures
et tu vas voir ça va être excellent.

123
00:07:41,846 --> 00:07:47,296
Tu la passes cinq minutes de chaque
côté au barbecue, sa va somptueux.

124
00:07:47,796 --> 00:07:51,096
Puis si tu as la chance, tu peut être
quelqu'un dans ta famille ou un ami qui

125
00:07:51,096 --> 00:07:53,766
est chef cuisinier acheté la côte de bœuf.

126
00:07:54,266 --> 00:07:58,566
Tu le dis, j'aimerais bien que tu
m'aides à préparer cette côte pour que

127
00:07:58,566 --> 00:08:00,136
ce soit vraiment succulent en bouche.

128
00:08:00,636 --> 00:08:05,266
Il va peut être te donner une superbe
recette avec une marinade qui va

129
00:08:05,266 --> 00:08:09,346
être super bien affinée, puis va
dire exactement les temps de cuisson.

130
00:08:09,396 --> 00:08:12,396
Il y a peut être te dire aussi de
faire certaines incisions dans la

131
00:08:12,396 --> 00:08:16,966
viande ou d'injecter carrément peut
être la marinade dans la viande.

132
00:08:17,466 --> 00:08:19,566
On s'entend que tu auras
trois résultats différents.

133
00:08:20,066 --> 00:08:23,296
Tu un peu pour toutes les saveurs,
mais ce qui je retiens là dedans,

134
00:08:23,296 --> 00:08:26,386
c'est surtout que si tu vas avoir
un spécialiste en cuisine, c'est là

135
00:08:26,386 --> 00:08:27,906
ou tu aura la meilleure expérience.

136
00:08:27,966 --> 00:08:30,746
C'est là ou tu auras le
meilleur résultat au final.

137
00:08:31,246 --> 00:08:34,096
Bon maintenant, je vais te
demander quelque chose de très

138
00:08:34,096 --> 00:08:36,946
important partage cet épisode.

139
00:08:37,166 --> 00:08:40,986
Je le sais qu'il ne va pas plaire
à tout le monde, mais c'est très

140
00:08:40,986 --> 00:08:47,736
important pour les entreprises, les
entrepreneurs, les entrepreneuses d'avoir

141
00:08:47,766 --> 00:08:55,286
un système d'information qui fonctionne
correctement et qui a un support adéquat.

142
00:08:55,786 --> 00:08:56,396
Partage le.

143
00:08:57,353 --> 00:08:58,033
Je rigole pas.

144
00:08:58,033 --> 00:08:58,463
J'attends.

145
00:08:59,826 --> 00:09:02,656
Merci d'avoir pris le temps
de partager cet épisode.

146
00:09:02,876 --> 00:09:04,916
Ça va aider beaucoup de monde

147
00:09:05,769 --> 00:09:06,999
Bon, on reprend.

148
00:09:07,499 --> 00:09:11,999
Tu veux savoir comment reconnaître
le moment ou il va falloir

149
00:09:11,999 --> 00:09:14,349
que tu changes de fournisseur?

150
00:09:14,849 --> 00:09:18,869
J'ai pour toi quelques questions
que tu peux te poser afin de

151
00:09:18,869 --> 00:09:21,689
pouvoir identifier le moment clé.

152
00:09:22,189 --> 00:09:26,899
Qui va faire que, il va falloir que tu
trouves un nouveau fournisseur pour la

153
00:09:26,899 --> 00:09:31,999
gouvernance de ton système d'information,
la gouvernance de ton informatique, la

154
00:09:31,999 --> 00:09:34,879
gestion de ton environnement numérique.

155
00:09:35,379 --> 00:09:37,759
Déjà un :il n'y a pas
forcément de bons moments.

156
00:09:37,859 --> 00:09:39,649
Ça dépend de ou tu en es.

157
00:09:39,679 --> 00:09:42,539
Ça va dépendre de qu'est
ce que tu souhaites faire?

158
00:09:43,039 --> 00:09:47,759
Mon deuxième point, c'est de
regarder les signaux faibles.

159
00:09:48,259 --> 00:09:48,349
Ah.

160
00:09:48,349 --> 00:09:50,989
Donc j'en ai déjà parlé dans
des épisodes précédents.

161
00:09:51,479 --> 00:09:55,469
Tu peux aller les écouter notamment,
surtout ce qui tourne autour de

162
00:09:55,469 --> 00:09:57,339
l'audit, mais un signal faible.

163
00:09:57,839 --> 00:10:02,089
Ça peut aller d'un petit essoufflement
à un certain nombre d'employés qui

164
00:10:02,089 --> 00:10:07,889
te disent plus ou moins directement
qui un problème avec l'informatique.

165
00:10:08,389 --> 00:10:09,159
Compte combien temps.

166
00:10:09,659 --> 00:10:14,049
Essaye de juger la gravité de ces
signaux tous les combien de temps ça

167
00:10:14,049 --> 00:10:18,119
revient des petites questions comme ça
par rapport ou sinon là, tu peux les

168
00:10:18,119 --> 00:10:22,959
identifier au fur et à mesure les noter
et ça va te donner une autre indication.

169
00:10:23,459 --> 00:10:25,109
Le point suivant.

170
00:10:25,609 --> 00:10:28,839
Je vais, je vais les lire les questions
se je voulais surtout pas les oublier.

171
00:10:28,839 --> 00:10:30,719
Donc celle là, je les lis.

172
00:10:31,219 --> 00:10:35,929
Est ce que ta dernière demande
avec ton fournisseur informatique

173
00:10:36,049 --> 00:10:39,479
actuel ont correctement été géré.

174
00:10:39,979 --> 00:10:43,679
Est ce qu'il a livré, ce que tu as
demandé là, tu me dis ouais, Alan,

175
00:10:44,179 --> 00:10:45,559
je ne sais pas comment évaluer.

176
00:10:46,059 --> 00:10:49,219
Si tu as fait une demande, tu
as demandé des installations.

177
00:10:49,719 --> 00:10:52,339
Tu peux peut être aller
voir si c'est bien présent.

178
00:10:52,839 --> 00:10:55,699
Tu peux peut être demander à ton
fournisseur de te montrer ce qu'il a

179
00:10:55,699 --> 00:10:57,759
fait dans les dernières manipulations.

180
00:10:58,259 --> 00:11:02,169
Et un dernier point c'est est ce que tu
as un suivi de la part de ton fournisseur.

181
00:11:02,199 --> 00:11:05,919
Est ce que ton fournisseur te
donne des rapports d'intervention?

182
00:11:06,269 --> 00:11:11,089
Est ce que ton fournisseur parle
avec toi de la suite ? Est ce qu'il

183
00:11:11,089 --> 00:11:13,779
y a une vision stratégique avec lui?

184
00:11:14,279 --> 00:11:18,019
Donc si tu as constaté que tu avais
beaucoup de signaux faibles et

185
00:11:18,019 --> 00:11:20,499
que pour les deux autres points.

186
00:11:20,999 --> 00:11:26,989
Réponse et non ou que tu n'es tout
simplement pas satisfait de la réponse,

187
00:11:27,479 --> 00:11:32,519
c'est que c'est peut être le moment de
regarder ailleurs pour faire affaire avec

188
00:11:32,519 --> 00:11:38,999
un fournisseur informatique qui correspond
à ton besoin, qui est aligné à ton besoin.

189
00:11:39,499 --> 00:11:42,369
Regard, je lui même t'aider à
aller plus loin dans la réflexion.

190
00:11:42,919 --> 00:11:44,419
Maintenant tout de suite là.

191
00:11:44,919 --> 00:11:50,209
Liste des trois plus grandes frustrations
avec ton écosystème numérique.

192
00:11:50,709 --> 00:11:55,629
Que ce soit tes ordinateurs, que ce
soit des applications info nuagique

193
00:11:56,129 --> 00:11:59,789
que ce soit le stockage de tes
données peut être la sauvegarde.

194
00:12:00,219 --> 00:12:05,029
C'est quoi tes trois grandes
frustrations en informatique?

195
00:12:06,623 --> 00:12:07,263
Ce que c'est fait?

196
00:12:07,763 --> 00:12:12,263
Relis maintenant ton contrat, ton
contrat de service, si tu en a et

197
00:12:12,263 --> 00:12:14,243
est ce que c'est encore aligné?

198
00:12:14,743 --> 00:12:20,233
Est ce que ton alignement, ton besoin
se retrouve toujours dans ce contrat?

199
00:12:20,733 --> 00:12:24,683
Et si tu as encore des doutes sur
le fait que tu dois ou non changer

200
00:12:25,183 --> 00:12:30,173
de fournisseur informatique ou en
ajouter un nouveau, je t'invite.

201
00:12:30,673 --> 00:12:33,773
Allez lui demander un bilan stratégique.

202
00:12:34,273 --> 00:12:35,853
Regarde sur ce bilan.

203
00:12:36,263 --> 00:12:37,683
Quelle est la nature de la réponse?

204
00:12:38,183 --> 00:12:39,673
S'il est capable déjà de t'en faire?

205
00:12:40,173 --> 00:12:44,623
Si la réponse est purement technique,
tu peux te dire que c'est une entreprise

206
00:12:44,713 --> 00:12:49,013
technique tout simplement et va
continuer à de fournir des éléments

207
00:12:49,073 --> 00:12:52,643
techniques et qui n' aura pas forcément
une vision pour l'avenir qui va être

208
00:12:52,753 --> 00:12:55,553
aligné avec ton besoin stratégique.

209
00:12:56,053 --> 00:13:01,773
D'un autre côté, si ça parle plus
business, si ça parle évolution et

210
00:13:01,773 --> 00:13:05,663
qu'il y a une réelle réflexion avec
toi et ton équipe peut être que tu

211
00:13:05,663 --> 00:13:07,293
peux continuer encore à faire avec lui.

212
00:13:07,793 --> 00:13:09,943
Bon, on arrive bientôt
à la fin de l'épisode.

213
00:13:10,443 --> 00:13:14,113
Avant de faire le résumé, je voudrais
te remercier une nouvelle fois d'avoir

214
00:13:14,273 --> 00:13:19,293
partagé cet épisode  et si tu es nouveau,
je t'invite tout simplement à venir

215
00:13:19,493 --> 00:13:25,613
abonner, laisser cinq étoiles ou un
commentaire sur ta plateforme d'écoute.

216
00:13:26,113 --> 00:13:28,423
Je vais résumer rapidement
l'ensemble des étapes.

217
00:13:28,923 --> 00:13:35,633
Toi de ton côté, tu as constaté qu'il y
avait un certain nombre de lenteurs, un

218
00:13:35,633 --> 00:13:41,223
manque de réactivité dans l'utilisation
de tes outils numériques, que soit

219
00:13:41,223 --> 00:13:45,903
l'informatique classique comme ordinateurs
ou des applications que tu as en ligne,

220
00:13:46,153 --> 00:13:47,883
tu constates un certain des alignements.

221
00:13:47,963 --> 00:13:49,083
Ça c'est des signes au fait.

222
00:13:49,083 --> 00:13:49,333
Donc.

223
00:13:49,833 --> 00:13:54,053
La première étape, c'est d'aller
chercher les signaux faibles et de

224
00:13:54,553 --> 00:13:57,953
regarder l'ensemble de ces signaux
pour évaluer un petit peu ta situation.

225
00:13:58,113 --> 00:14:03,503
Je te rappelle que j'ai déjà fait un
épisode sur les avantages d'auditer son

226
00:14:03,503 --> 00:14:06,343
environnement et je t'invite à aller
l'écouter si tu ne m'as pas encore fait.

227
00:14:06,843 --> 00:14:11,423
Il y a un deuxième point qui est
important, c'est d'aller constater si tu

228
00:14:11,423 --> 00:14:14,063
es toujours aligné avec ton fournisseur.

229
00:14:14,563 --> 00:14:19,453
Ce que ton fournisseur au niveau
de la valeur qu'il livre est ce

230
00:14:19,453 --> 00:14:24,143
que ça correspond à tes attentes,
est ce que ça va suffisamment loin

231
00:14:24,193 --> 00:14:26,103
pour t'aider à aller de l'avant.

232
00:14:26,243 --> 00:14:30,423
Puis le troisième point, c'est de
regarder toi ou tu en es aujourd'hui

233
00:14:30,583 --> 00:14:35,493
et où est ce que tu veux te rendre
afin de savoir si tu dois toujours

234
00:14:35,523 --> 00:14:38,213
être avec ce fournisseur ou non?

235
00:14:38,713 --> 00:14:39,153
Bref.

236
00:14:39,213 --> 00:14:42,703
Ce que je voudrais que tu retienne,
c'est que au bout d'un moment, le

237
00:14:42,703 --> 00:14:47,993
fournisseur que tu avais sélectionné
il y a six mois, un an, deux ans.

238
00:14:48,493 --> 00:14:54,083
Pour te fournir et administrer ton
informatique, ton écosystème numérique,

239
00:14:54,433 --> 00:14:55,923
ce n'est peut être plus le bon.

240
00:14:55,923 --> 00:15:00,113
Faut que tu puisses avancer dans des
bonnes conditions et il est peut être

241
00:15:00,113 --> 00:15:08,013
important pour toi de prendre le temps
de te poser à les questions sur qu'est ce

242
00:15:08,013 --> 00:15:13,953
que te livre concrètement ton fournisseur
Est ce que c'est toujours aligné avec

243
00:15:14,233 --> 00:15:18,253
des besoins, est ce que ton fournisseur,
une vision technique ou est ce que

244
00:15:18,253 --> 00:15:21,853
ton fournisseur à une vision business
et tu sens qui peut t'accompagner.

245
00:15:22,353 --> 00:15:25,293
Et c'est quoi le ressenti de tes employés?

246
00:15:25,293 --> 00:15:26,823
C'est quoi ton ressenti?

247
00:15:27,323 --> 00:15:31,743
Puis là-dessus, je vais te
laisser avec un dernier point.

248
00:15:32,243 --> 00:15:36,933
Qui est très important et ça c'est, j'ai
envie de dire le rôle de tout gestionnaire

249
00:15:37,433 --> 00:15:42,923
de tout entrepreneur, entrepreneuse,
c'est d'aller se poser la question c'est

250
00:15:42,923 --> 00:15:46,503
quoi mon ex step ou est ce que je vais
être dans six mois ou est ce que je vais

251
00:15:46,503 --> 00:15:51,783
être dans un an avec mon environnement,
avec mon environnement numérique.

252
00:15:52,283 --> 00:15:55,713
Sur ce, je sais que tu as appris
des nouvelles choses aujourd'hui.

253
00:15:56,103 --> 00:16:00,743
C'était un épisode ou je sais que
je ne me fais pas que des amis, mais

254
00:16:00,783 --> 00:16:05,503
il est important de dire les choses
qu'un fournisseur ça se change.

255
00:16:05,613 --> 00:16:12,033
Et si le fournisseur n'évolue pas avec
toi, si il ne fait pas évoluer les

256
00:16:12,033 --> 00:16:16,773
compétences à atteint, s'il n'acquiert
pas des compétences supplémentaires,

257
00:16:17,273 --> 00:16:18,773
il risque d'être un boulet pour toi.

258
00:16:19,273 --> 00:16:21,642
Il risque de continuer
à te tirer vers le bas.

259
00:16:22,082 --> 00:16:24,242
Donc qu'il ne faut pas hésiter
à voir cette réflexion.

260
00:16:24,672 --> 00:16:29,092
La réflexion que j'ai expliquée
pour justement pouvoir garder un

261
00:16:29,092 --> 00:16:35,692
système d'information, un écosystème
numérique, un actif informatique qui

262
00:16:35,692 --> 00:16:37,592
soit un vrai levier de croissance.

263
00:16:38,092 --> 00:16:43,162
Sur ce, je te souhaite un bon vent
numérique et au prochain épisode.